Профессионалам
26.06.2017 | Наталья Кулагина

На шопинг в Россию

часть 1      часть 2      часть 3

 

Несмотря на то, что в Петербурге, по некоторым данным, все магазины «для китайцев» и принадлежат китайцам, заработать на растущем потоке, по мнению собеседников «ММ», получается и у других ритейлеров. Пока, правда, преуспели в этом только ЦУМ, ДЛТ, «Модный Сезон», «Цветной» и другие премиальные проекты, которые не только адаптировали сервис в соответствии со всеми критериями China Friendly, начали принимать карты UnionPay, наняли сотрудников, владеющих китайским языком, и перевели основные объявления на китайский, но и запустили программу VIP-шопинг-туров для жителей КНР.

 

 

 

 

«В Санкт-Петербурге особенно показателен опыт Дома ленинградской торговли, успешно прошедшего сертификацию China Friendly, – соглашается Анна Сибиркина из China Friendly. – Торговый дом привлек специалистов, владеющих китайским языком, ведет активную работу с туроператорами, представляет возможности шопинга в Северной столице на бизнес-мероприятиях в Китае. К тому же ДЛТ запустил рекламную кампанию на китайском языке на билбордах, туристических картах и в аэропорту. В самом центре города, на Невском проспекте, 54, находится получивший сертификат программы ювелирный магазин «Янтарь России», где принимаются карты UnionPay, что позволяет туристам максимально комфортно совершать покупки. Китайские туристы вообще очень высоко ценят янтарь и с удовольствием привозят домой янтарные сувениры, поэтому многие ритейлеры стали открывать такие магазины в лобби отелей».

 

 

 

 

 

По данным CBRE, специальные программы по привлечению китайских покупателей уже запущены или разрабатываются ТРЦ «Афимолл Сити», «Авиапарк», «Метрополис». Отдельные проекты или акции запущены компаниями-собственниками аутлетов «Outlet Village Белая Дача», «Outlet Village Пулково» и Vnukovo Outlet Village. Из России китайцы по-прежнему «вагонами» везут сумки (самый популярный бренд – Louis Vuitton), соболиные шубы, песцовые шапки, икру и антиквариат. Шоп-туры в Россию, которые масштабно рекламируются сейчас в Китае, включают приобретение изделий из российского золота, янтаря, косметики, обуви и сладостей.

 

 

 

 

«В принципе, высокий приток туристов из Поднебесной способствовал относительной устойчивости люксового рынка в 2016 году, – констатирует Магомед Ахкуев, аналитик из отдела исследований рынка CBRE. – Экономический кризис и вызванная им девальвация привели к тому, что многие товары на российском рынке стали относительно дешевыми для иностранных туристов».

 

Учитывая, что Россия уже сейчас стала «направлением номер два» для китайских туристов – после Италии и потеснив Францию, – в Cushman & Wakefield считают, что ритейл в Москве и Санкт-Петербурге будет продолжать «китаизироваться». «Однако ориентироваться исключительно на китайцев или строить для них отдельные магазины нет никакого смысла, – убеждена Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. – Для магазина гораздо интереснее расширять поток покупателей и предлагать свою продукцию как россиянам, так и гостям из разных стран. Китай – колыбель производства масс-маркет всего мира, поэтому вряд ли можно предполагать, что в России в этом сегменте есть что-то настолько уникальное, что было бы интересно китайскому потребителю, да еще и по цене, ниже, чем дома или в Европе. Немного иначе обстоят дела с товарами премиального сегмента. Дело в том, что в Китае действует очень высокий налог на роскошь и цены могут отличаться от европейских и российских вплоть до 70%. К тому же, если учитывать, что курс юаня к рублю с 2014 года вырос в два раза, логично предположить, что покупать люкс в России стало явно выгоднее».

 

 

 

 

В Knight Frank St Petersburg при этом, отмечают, что с 2015 года все больше магазинов начинают ориентироваться на туристов – российских и иностранных. Марина Пузанова, руководитель отдела коммерческой недвижимости Knight Frank St Petersburg, вспоминает, что в период роста курса евро по отношению к рублю отмечался интерес к шопингу в России со стороны туристов из соседней Финляндии, которые ловили волну и играли на разнице курсов. «Кроме того, сейчас наблюдается повышенный спрос на товары российских дизайнеров не только со стороны иностранцев, но и со стороны самих россиян: популярностью на внутреннем рынке пользуется одежда и аксессуары брендов BOSCO Sport, «Армия России», «Павловопосадская платочная мануфактура», «Русский лен», – перечисляет Евгения Хакбердиева, руководитель отдела торговых центров департамента торговой недвижимости компании Knight Frank.

 

Города без невест

 

«Центрами притяжения» для шопинг-туристов, впрочем, давно стали не только Москва и Санкт-Петербург, но и некоторые регионы – на одной только организации шоп-туров за ивановским бельем или за вологодским льном специализируются десятки компаний. Обычно покупателей везут прямо на фабрики, местные рынки или в ТРЦ так называемого ярмарочного типа. Эксперты, однако, полагают, что для массовой реализации полноценных девелоперских проектов шоптурные регионы необходимо выделять в кластеры. О перспективности подобных концепций собеседники «ММ» говорили еще три года назад, но идея так и не была масштабирована. Причина традиционно в дорогом финансировании и нежелании игроков связываться с неформатными и длинными инвестициями. В итоге строить профессиональные шоптурные объекты девелоперы не спешат, предпочитая старый добрый формат «крытых коробок» и мотивируя это тем, что покупатель приезжает сэкономить, а не любоваться.

 

 

 

 

В свою очередь, ряд игроков полагают, что именно концептуальные торговые проекты в регионах с уникальной продукцией могут в прямом смысле вдохнуть жизнь в рынок регионального ритейла. Среди других выигрышных форматов назывались огромные по площади дисконт-центры для производителей товаров. Пока же Иваново остается единственным в России успешным региональным шоптурным примером: в городе действует несколько крупных ТЦ, где якорные функции отданы текстильным арендаторам, а также специализированные объекты (например, «Текстиль-профи» – всероссийский отраслевой текстильный комплекс комбинированного формата, ориентированный не только на розничных покупателей, но и на мелко- и крупнооптовых).

 

 

 

 

Ситуацию в российских городах численностью от миллиона до пятисот тысяч человек эксперты вообще называют непаханым полем. В частности, туда по-прежнему с осторожностью выходят транснациональные бренды, особенно категории fast fashion, которым нужны обороты и клиенты, готовые покупать много и каждый сезон. Но многие эксперты рынка отмечают, что в регионах, мягко говоря, с удивлением относятся к одежде, которая теряет вид уже после третьей стирки, какой бы известной и ультрамодной она ни была, и предпочитают купить более износостойкий турецкий no name.

 

За премиумом и вещами «не как у всех» региональные покупатели по старинке ездят в Москву, Санкт-Петербург или приграничные города – не потому, что проекты, которые могли бы открыться на местах в этом сегменте, действительно были бы неприбыльными, а потому, что у нас их принято считать априори неприбыльными. На этом фоне именно в региональном премиуме могли бы наконец «выстрелить» местные дизайнеры, от которых, по мнению участников рынка, требуется только одно – не уезжать в Москву и одевать своих.

 

Автор: Екатерина Реуцкая

Фото: Shutterstock.com

 
 
 
 

 

0