Упаковка товара играет значимую роль в современной розничной торговле. Помимо выполнения таких основных функций как защита товара от повреждений и загрязнений, информирование клиента о составе изделия, она также оказывает непосредственное влияние на спрос, транслирует основные ценности марки, определяет общее впечатление о бренде. Будучи одной из важнейших точек контакта потребителя с маркой и её продукцией, упаковка способствует привлечению внимания покупателя, выделяет товар на фоне конкурентов.

В этой статье мы расскажем о влиянии упаковки на восприятие покупателем товара и бренда, о её значении для компании, поделимся подборкой наиболее актуальных трендов в дизайне упаковки.

Значение упаковки для покупателя

Дизайн упаковки играет ключевую роль в создании визуального образа бренда в целом и его товара в частности. В случае совершения потребителем покупки онлайн упаковка является первым тактильным контактом клиента с продуктом, а следовательно влияет на характер покупательского опыта. Например, если потребитель при распаковке купленного изделия получает этетическое удовольствие, это улучшает его опыт от покупки и, как следствие, увеличивает вероятность повторного заказа.

При приобретении товара офлайн упаковка играет менее значимую, но по-прежнему важную роль. В этом случае она является завершающим этапом взаимодействия потребителя с брендом. И несмотря на то, что упаковка здесь не оказывает прямого влияния на принятие решения о приобретении товара, она влияет на общее впечатление от процесса покупки.

Чтобы упаковка была максимально эффективной, она должна соответствовать некоторым критериям:

1. Привлекательность и запоминаемость: контрастные цвета, нестандартные формы, оригинальные шрифты способствуют привлечению внимания большего числа покупателей и помогают выделиться среди конкурентов. Интересный дизайн упаковки ускоряет процесс популяризации бренда и, как следствие, увеличивает его клиентскую базу.

2. Коммуникация информации: одна из основных функций упаковки — информирование клиента о свойствах и преимуществах приобретенной продукции. Четко структурированная упаковка с лаконичным содержанием помогает правильно ухаживать за изделием, увеличивая срок его носки.

3. Отражение имиджа компании: оформление упаковки является отражением ДНК бренда, транслирует его ценности и стиль, вызывает у потребителей определенные ассоциации. Например, минималистичный дизайн подчеркивает простоту и надежность продукта, а нарочито роскошный дизайн символизирует высококлассное качество и престижность товара.

4. Эмоциональное воздействие: дизайн упаковки должен пробуждать в потребителях определенные эмоции, наталкивать их на конкретные чувства или воспоминания. Например, яркие цвета могут провоцировать радость и веселье, в то время как пастельные тона могут ассоциироваться со спокойствием и умиротворением.

Роль упаковки в продвижении марки

Как мы уже выяснили, дизайн и формат упаковки отражают ценности и философию марки. Эффективная упаковка должна раскрывать общую концепцию бренда, его ДНК.

В процессе подготовки дизайна упаковки, разработки её графических элементов, наибольшее значение играет цвет. По словам Шерил Свенсон, директора известной консалтинговой компании, эксперты вывели целую иерархию компонентов упаковки, главным критерием для которой стала степень его запоминаемости:

1. Цвет;

2. Форма;

3. Цифры;

4. Текст на упаковке.

Цвет выступает фундаментом упаковки, поскольку является её самым запоминающимся элементом. Некоторые производители намеренно отдают предпочтение тем цветам, которые наталкивают покупателя на определенные ассоциации. Например, полупрозрачная упаковка, выполненная на матовом или обычном стекле, может напомнить солнечный свет, в момент его взаимодействия с другими природными объектами. Имея представление о том, какие эмоции может вызвать конкретный цвет или текстура, производители создают упаковку, вызывающую у потребителя нужные ассоциации.

Важно подчеркнуть, что упаковка не только способствует популяризации молодого бренда, но и может подтолкнуть новую марку к обновлению всей концепции, поиску новых ценностей. Упаковка, совместно с логотипом и названием товара, является ведущим элементом, образующим товарный бренд.

Привлекательная, качественная упаковка — это лицо компании и ключ к сердцу потребителя. Являясь на первый взгляд незначительной деталью, она оказывает прямое влияние на продажи, увеличивает вероятность приобретения покупателем продукции повторно.

Основные тренды в дизайне упаковки

Сейчас существует огромное множество вариантов оформления упаковки. Мы собрали для вас небольшую подборку наиболее актуальных и востребованных дизайнов.

Интерактивная упаковка

Интерактивная или «умная» упаковка считается безусловным трендом этого года. Будучи многофункциональной, она дает возможность максимизировать взаимодействие покупателя с продукцией и, как следствие, с самим брендом.

Выделяют несколько разновидностей данной тенденции, среди них:

• Физическая интерактивность: упаковка, которую покупатель после вскрытия сможет использовать в своих целях, продлевает момент взаимодействия с брендом и улучшает качество функционального взаимодействия с продуктом. Например, красивый качественный пыльник, в который упакована сумка, в последствии может использоваться для её хранения и перевозки.

• Сенсорное взаимодействие: интерактивные упаковки, способные оказывать воздействие на органы чувств покупателя. Этикетки, имеющие интересную текстуру и приятный запах, необычные коробки, способные воспроизводить звук при открытии.

• Технологическая интеграция: наиболее ярким примером технологической интеграции в интерактивной упаковке является использование QR-кодов или встроенных чипов NFC (Near Field Communication). Отсканировав их, клиент может ознакомиться с подробной информацией о продукте, получить опыт дополненной реальности, стать посетителем виртуального производства.

Сочетание физического и цифрового опыта:

Если суть интерактивного дизайна — произвести впечатление на покупателя за счет необычного сочетания форм и функций упаковки, то цель этого тренда — создать условия для максимального погружения клиента в мир бренда, объединить тактильные и цифровые ощущения для предоставления единого мультисенсорного опыта.

Здесь на помощь приходят QR-коды. Когда-то они служили исключительно для информирования клиента, сейчас же их функционал существенно расширился. Так, например, некоторые бренды в качестве приятного бонуса предоставляют эксклюзивную скидку или уникальный купон покупателям, отсканировавшим код. Такое взаимодействие потребителя с брендом улучшает покупательский опыт и укрепляет связь.

Гиперконтраст

В списке трендов на 2024 год нет места осторожности. И следующая тенденция — гиперконтраст, прямое тому доказательство.

В современном мире гиперконтраст в каком-то смысле выступает эквивалентом «дофаминовой моды», по законам которой потребитель выбирает такой цвет вещи, который делает его счастливым. Суть гиперконтраста — поднятие настроения и привлечение внимания.

Выбирая цвета для оформления упаковки, важно понимать, что суть не в сочетании конфликтующих цветов, а в их целенаправленном столкновении. Яркость и дерзость упаковки не позволят покупателю пройти мимо, а гарантированно надолго отложатся в его памяти.

Насыщенные пастельные тона 

Следующей не менее яркой тенденцией в оформлении упаковки стало использование насыщенных пастельных оттенков.

Упаковка, выполненная в концентрированных нежных тонах, привлекает внимание своей «неправильностью». Нарушая законы цвета, она идет вразрез с покупательскими ожиданиями. Это происходит за счет переосмысления спокойных пастельных оттенков. Причем важно заметить, что такой вариант оформления — не просто попытка интегрировать модные неоновые и кислотные оттенки в упаковку, а смелое цветовое решение, где данный парадокс цвета работает как магнит.

Бруталистские шрифты

Необычная графика всегда притягивала внимание покупателей. Так, в 2024 году наиболее популярной её вариацией стали бруталистские шрифты. Объединяя в себе примитивность и величавость, они вызывают ассоциации с монументальной архитектурой.

Девиз брутализма — меньше значит больше. Следуя ему, дизайнеры сводят все излишества к минимуму и сосредотачиваются исключительно на шрифте. Такой подход позволяет брендам громко заявить о себе, смело бросить вызов условностям и выделиться из толпы. А чтобы название продукта или информация о его свойствах не затерялось на фоне активной графики, не рекомендуется использовать широкую цветовую палитру и кричащие оттенки.

«Блочный структурированный бруталистский шрифт использует архитектурные приемы и помогает создать простой, но элегантный и запоминающийся дизайн упаковки» — утверждает Джастин Хамра, арт-директор VistaPrint.

Сдержанная роскошь или минимализм 

Еще одна тенденция, в основе которой лежит идея, что красота кроется в простоте, — минимализм или сдержанная роскошь.

Данный тренд подойдет тем брендам, в ДНК которых прописана сдержанность и аристократичность. Для своей упаковки они выбирают классику: простой и чистый дизайн, который всегда будет востребован.

Для минималистичного дизайна характерны:

• Простота и чистота: использование минимального количества элементов, отсутствие излишней декорации, чистые линии и формы.

• Нейтральные цвета: палитра цветов обычно ограничивается такими нейтральными тонами как белый, черный, серый или приглушенные пастельные оттенки.

• Минимальное использование шрифтов: использование одного или двух стандартных шрифтов для подписей и информации облегчает восприятие текста как в этом варианте исполнения упаковки, так и в остальных.

• Простота композиции: расположение элементов на упаковке организовано в удобном и лаконичном стиле, что обеспечивает легкость восприятия информации.

• Плотные материалы и уникальная отделка: лаконичная, но качественная упаковка воспринимается покупателем как гарантия того, что внутри его ждет не менее качественный продукт.

Хочешь быть в курсе главных событий в fashion индустрии и новостей брендов?