Условия Платежа:
a) Coface (30 дней) – только для застрахованных клиентов. Coface – корпорация по страхованию экспортных кредитов, которая предлагает отсрочку платежа (30 дней), основываясь на финансовых данных заказчика. BIG STAR направляет заявку для Coface относительно Вашей компании. Coface в течение 5 дней принимает решение. Если решение будет отрицательным, единственный способ – предоплата.
b) 100% предоплата – если не будет страхования платежа, единственный способ платежа – предоплата 100% стоимости заказа перед поставкой.

Транспорт:
Клиент оплачивает доставку или присылает собственный транспорт.

BIG STAR готова помочь клиенту найти подходящую транспортную компанию.

Возврат товара:
BIG STAR не принимает возврата товара, заказанного и купленного Клиентом, за исключением товара, по которому предъявлена рекламация по количеству или качеству.

Заказы:

Только предзаказ за полгода вперед.

Клиенты приезжают в шоу-рум BIG STAR в Берлин или Калиш в установленный компанией срок – 2 раза в год (весна–лето,осеньrзима) и делают заказ. Обычно это занимает 2–3 дня.

На данный момент клиенты могут разместить заказы на сезоны осень–зима 2017 и весна–лето 2018 года. Клиент всегда может заказать дополнительное количество товара во время сезона, но только из ассортимента свободного склада.