Условия сотрудничества
Местонахождение:
Головной офис Luxe Retail расположен в Москве. В регионах России действуют компании-партнёры и центры технического обслуживания.
Территориальный охват:
Россия, Казахстан, Азербайджан, Украина, Белоруссия, Молдавия, Прибалтика.
Минимальный заказ:
Минимальной суммы заказа нет. Компания работает как с отдельными бутиками и магазинами, так и с крупными торговыми сетями, как с российскими, так и зарубежными брендами. В зависимости от объёма закупаемого программного обеспечения и оборудования возможны скидки.
Доставка:
Доставка контрольно-кассового оборудования осуществляется транспортными компаниями, также возможен самовывоз со склада Luxe Retail в Москве.
Поставка программного обеспечения может производиться как удалённо, так и с выездом сотрудников Luxe Retail в торговые точки для проведения инсталляции систем, интеграции с действующими системами ритейлера, подключения оборудования.
При необходимости сотрудники компании могут сопровождать открытие ваших новых магазинов (присутствие в торговой точке в течение всего первого дня работы, помощь продавцам и кассирам в работе с программами и кассовой техникой).
Обучение:
Для сотрудников компаний-ритейлеров организуется обучение по вопросам корректной работы с информационными системами, программами, контрольно-кассовым оборудованием. Обучение проводится группами в собственном учебном центре Luxe Retail в Москве.
Обновление программ и систем:
Регулярно (не менее двух раз в год) выпускаются обновления программного обеспечения Luxe Retail. В каждом случае ритейлер извещается об обновлениях и новых возможностях, которые получает торговый бизнес.